Adatvédelmi szabályzat
Adatvédelmi tájékoztató – rövidebb, tisztább verzió
Adatkezelési tájékoztató
Utolsó frissítés: 2026.05.19.
Jelen adatkezelési tájékoztató bemutatja, hogy a Mosolyzug webáruház hogyan kezeli a látogatók és vásárlók személyes adatait.
A GDPR alapján az adatkezelési tájékoztatónak világosan tartalmaznia kell többek között az adatkezelő adatait, az adatkezelés célját, jogalapját, időtartamát, az érintetti jogokat és az adattovábbítások főbb címzettjeit.
1. Adatkezelő adatai
Adatkezelő: Garai István egyéni vállalkozó
Webáruház: Mosolyzug – Prémium használt ruhák
Weboldal: mosolyzug.hu
Székhely: 3265 Vécs, Ady Endre út 17.
Adószám: 91293127-1-30
Nyilvántartási szám: 60807535
E-mail: mosolyzug@gmail.com
Telefon: +36 70 636 4993
2. Kezelt adatok köre
A webáruház működése során az alábbi adatokat kezelhetjük:
- név,
- e-mail cím,
- telefonszám,
- számlázási cím,
- szállítási cím,
- rendelési adatok,
- fizetési mód,
- vásárolt termékek,
- ügyfélszolgálati üzenetek,
- IP-cím,
- böngészési és eszközadatok,
- sütik és hirdetési azonosítók.
Bankkártyaadatokat közvetlenül nem kezelünk, azokat a fizetési szolgáltató dolgozza fel.
3. Az adatkezelés céljai
A személyes adatokat az alábbi célokból kezeljük:
- rendelések teljesítése,
- számlázás,
- szállítás megszervezése,
- ügyfélszolgálati kapcsolattartás,
- visszaküldések és reklamációk kezelése,
- jogi kötelezettségek teljesítése,
- csalásmegelőzés,
- hírlevél és marketing kommunikáció külön hozzájárulás alapján,
- weboldal működésének és hirdetések hatékonyságának mérése.
4. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja lehet:
- szerződés teljesítése,
- jogi kötelezettség teljesítése,
- jogos érdek,
- hozzájárulás.
Hírlevelet és marketing célú e-mailt kizárólag hozzájárulás alapján küldünk. A hozzájárulás bármikor visszavonható.
5. Adatfeldolgozók és szolgáltatók
A webáruház működtetéséhez külső szolgáltatókat veszünk igénybe, például:
- Shopify – webáruház rendszer,
- fizetési szolgáltatók,
- számlázóprogram,
- futárszolgálatok és csomagküldő partnerek,
- Google – analitika és hirdetések,
- Meta/Facebook – hirdetések és mérés,
- TikTok – hirdetések és mérés,
- e-mail szolgáltatók.
Ezek a szolgáltatók kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben férhetnek hozzá az adatokhoz.
6. Adatmegőrzési idő
A rendelési és számlázási adatokat a számviteli és adózási jogszabályoknak megfelelő ideig őrizzük meg.
Ügyfélszolgálati üzeneteket a panasz vagy kérés kezelése érdekében, illetve jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig őrzünk meg.
Marketing célú adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezelünk.
7. Sütik és mérőkódok
A weboldal sütiket és hasonló technológiákat használhat a működés biztosítása, a felhasználói élmény javítása, valamint statisztikai és marketing célok érdekében.
Ilyen eszközök lehetnek például:
- Google Analytics,
- Google Ads,
- Meta Pixel,
- TikTok Pixel.
A látogató a böngészőjében vagy a süti beállításoknál módosíthatja hozzájárulását.
8. Érintetti jogok
A vásárló jogosult:
- tájékoztatást kérni az adatkezelésről,
- hozzáférést kérni a róla kezelt adatokhoz,
- kérni az adatok helyesbítését,
- kérni az adatok törlését,
- kérni az adatkezelés korlátozását,
- tiltakozni bizonyos adatkezelések ellen,
- hozzájárulását visszavonni,
- panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál.
9. Panasz benyújtása
Adatkezeléssel kapcsolatos kérdés vagy kérés esetén az alábbi címen lehet kapcsolatba lépni velünk:
Felügyeleti hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Weboldal: naih.hu
10. Nemzetközi adattovábbítás
A Shopify, Google, Meta, TikTok és más technológiai szolgáltatók használata miatt előfordulhat, hogy bizonyos adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre kerülnek továbbításra. Ilyen esetben az adattovábbítás megfelelő jogi garanciák mellett történik.
11. Módosítás
A Mosolyzug fenntartja a jogot az adatkezelési tájékoztató módosítására. A mindenkor hatályos verzió a weboldalon érhető el.